Comment obtenir un remboursement ?

Aéroport de Lyon -

Veuillez nous contacter par mail : store@lyonaeroport.com  pour obtenir un remboursement suite à un double paiement (prise de ticket ou télébadge en plus de votre réservation).

Nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais.

Les conditions des remboursements s'appliquent seulement dans les cas suivants : 

- Vous avez, par erreur, pris la voie réservée au Télébadge et ce dernier a pris en compte le passage. 

- Annulation de votre vol, pour cause de grève. 

- Vous désirez annuler votre commande (vous avez jusqu'à 4h avant l'heure prévue d'entrée dans le parc). 

A savoir, un remboursement partiel est possible si un coût supplémentaire est appliqué suite à un retard de vol. 

 
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